Cómo leer las estadísticas del perfil de una empresa en TechBehemoths

Cuando una compañía lanza un nuevo producto o funcionalidad, debe existir una documentación para los usuarios. Eso es lo que teníamos en mente desde el inicio cuando lanzamos las Estadísticas de Empresa de TechBehemoths. Por otro lado, la documentación puede resultar aburrida, y a veces difícil de leer. Es por ello por lo que pensamos que debería de ser escrita de una manera más cautivadora, como un blog. 

Ante todo, enhorabuena a todas las empresas en TechBehemoths por esta nueva funcionalidad. Es una de las cosas en las que hemos estado trabajando durante un largo periodo de tiempo para darle a los usuarios una manera clara y única de comprender el rendimiento del proveedor así como la coincidencia del proyecto. Al mismo tiempo, esta funcionalidad ayudará a los proveedores a entender donde deberían de trabajar más y qué tipo de ajustes deberían de hacer para adaptarse a la demanda y los criterios del mercado.

Las estadísticas de la empresa están divididas en 4 secciones que miden:

• Fuerza del perfil - que tan presente está una empresa en TechBehemoths.

• Fijación de precios - el rango de precios de la empresa en comparación con otras de la misma ubicación.

• Servicios - la variedad de servicios que una empresa ofrece en comparación con sus competidores.

• Experiencia en el mercado - Durante cuánto tiempo ha estado la empresa proporcionando servicios de TI.

Cada uno de estos criterios pueden ser un factor crítico en el proceso de selección de proveedores. Y, por supuesto, dichos proveedores deben explicar por qué están de una forma u otra en comparación con sus competidores.

Para comprenderlo mejor, hemos preparado un desglose de cómo se debe de leer cada uno de los gráficos y qué significan exactamente. Para ello, profundicemos basándonos en nuestro propio ejemplo: Mobiteam GmbH de Berlín, Alemania

#1 El Gráfico General (Fuerza del Perfil)

Antes de implementar el gráfico general, cada empresa tenía y tiene la barra de fuerza del perfil que determina qué tan bien puede exhibirse un proveedor en la plataforma. El único desafío fue comprender cuántas empresas forman parte de “la misma liga”. Y es por ello por lo que apareció el Gráfico General.

Con el gráfico, las estadísticas son muy fáciles de leer. Solo con echarle un ojo, puedes comprender que más o menos 33 proveedores de Alemania tienen un perfil de empresa excelente, mientras que muchas de las otras empresas están estancadas en la media.

• Para proveedores, esto significa que hay mucho margen de mejora y, al mismo tiempo, mucha competición. Si aumentas la fuerza de tu perfil hasta llegar al nivel de excelente, formarás parte de la liga superior.

• Para los clientes, es más fácil filtrar empresas a partir de este punto. Los proveedores con un buen perfil disfrutan una reputación mejor que aquellos que tienen un perfil promedio. Lo mismo ocurre con el resto de indicadores en este gráfico.

Tanto para vendedores como para clientes, diseñamos e implementamos un interruptor. Este sirve como filtro geográfico. En nuestro caso, Alemania es muy grande y hay demasiados proveedores para comparar. A veces ni siquiera son competidores directos. ¿Solución? Cambia a Berlín.

#2 El Gráfico de Precios

El gráfico de precios es importante tanto para los proveedores como los clientes y muestra la tarifa promedio de por hora por empresa. Está diseñado para proporcionar una visión realista del mercado a nivel nacional y local.

• Si eres un proveedor, le recomendamos encarecidamente que sea honesto consigo mismo y transparente en la plataforma. Tener una tarifa por horas más alta o más baja podría determinar a qué tipo de clientes apunta, y también diría muchos sobre sus capacidades.

• Si eres un cliente, la tarifa por hora podría ser un criterio crítico en su proceso de selección. Si conoce la ciudad en la que desea contratar una agencia o empresa de TI, eso es aún mejor. Esta vez no existe el cambio, ya que proporcionamos una comparación gráfica simultánea entre la ciudad en la que se encuentra el proveedor y el país.

También hay un último truco que debes entender antes de pasar al siguiente gráfico. En los grandes centros tecnológicos como Berlín o Londres, hay docenas de empresas para elegir en un rango de precios diferente. Los proveedores con los precios más bajos suelen ser empresas de subcontratación con su ubicación principal en otro país. Estas son una verdadera competencia para los vendedores locales que la mayoría de veces tienen unas tarifas más altas.

Pero, si te mudas a una ciudad o país menos poblado, la tendencia podría ir al revés. Las grandes empresas extranjeras pueden cobrar más que los proveedores locales. Hay varias razones detrás de esta tendencia. El acceso a la tecnología, la reputación del proveedor, el nivel de educación tecnológica y los salarios se encuentran entre las razones más comunes.

#3 El Gráfico de los servicios

El Gráfico de Servicio revela los campos en los que se especializa el proveedor en comparación con otras empresas del mismo lugar. Cada ciudad y país tiene una cantidad promedia diferente de servicios que ofrecen los vendedores y que requieren los clientes. Después de todo, cualquier mercado se adapta principalmente a la demanda del mercado.

• Para los clientes. Digamos que después de dos gráficos ya ha decidido qué proveedor es el adecuado para sus proyectos. A veces eso es suficiente, otras veces no lo es. El tercer gráfico está diseñado para indicarle si el proveedor que ha seleccionado brinda los servicios exactos para su proyecto, o si necesita buscar otro proveedor similar que cubra un poco más sus servicios. Desplácese hacia abajo hasta la sección de Especialidad de la Empresa y descúbralo.

• Para los proveedores. Si el gráfico en el perfil de su empresa no refleja la cantidad de servicios reales que brinda, vaya a su tablero y corrija esta información. Además, tenga en cuenta que más no siempre es mejor. O bien, sería menos sospechoso si una compañía con 2-9 empleados cubre más de 30 servicios.

Además, sentimos que el cambio geográfico aquí ayudaría tanto a los proveedores como a los clientes a obtener una mejor comprensión de cómo se encuentra el mercado a nivel local. Algunas estadísticas que son comunes para un país pueden no ser regulares para una ciudad. Sin embargo, en Alemania/Berlín, la cantidad de servicios no cambia demasiado si aplica o elimina el filtro.

#4 El Gráfico de Experiencia de Mercado

Muchas empresas, no necesariamente del sector de TI, se enorgullecen y muestran su año de fundación. Acerca de cuán importante es este indicador general, depende de la industria. Una cervecería establecida en el siglo XVIII viene con una historia detrás, tradiciones conservadas durante cientos de años y muchos clientes satisfechos.

Centrándonos en el mercado de TI, las cosas se ven de otra manera, Los proveedores con 1 o 2 años de experiencia en el mercado podrían desempeñarse igual de bien o incluso mejor que los proveedores con 10 años de experiencia. No se trata de legado y tradiciones, sino de desarrollo tecnológico y la capacidad de mantenerse actualizado.

Creemos que los clientes aprecian de manera diferente este indicador, según sus necesidades. Pero, al mismo tiempo, no podemos negar la importancia de la experiencia de mercado de un proveedor.

En resumen

Los 4 gráficos ayudan a comparar las opciones actuales en el mercado tecnológico de una ciudad o país. Las formas en que estos gráficos afectan a la experiencia de los proveedores y los clientes son diferentes, pero el objetivo final es acercar a la empresa correcta al proyecto correcto. Esto es lo que todos deseamos.

¿Está satisfecho con su posición actual en el mercado según estos gráficos? Házmelo saber respondiendo a la siguiente pregunta.